?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

История сия случилась с моей хорошей знакомой, и если бы не помощь vitrysk_kille, она бы осталась без новогодних каникул. Прошу - дайте у себя ссылки, пусть все узнают, как можно "влететь" с "Аэрофлотом". Итак...

"Как известно, компания ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии» наш самый крупный и известный авиаперевозчик в России. Но, к сожалению, покупка авиабилетов в данной компании, совершенно не гарантирует, что вы улетите по этим билетам в нужном вам направлении.

До последнего времени, в надежности и компетентности этой компании у меня не было никаких сомнений, и, поэтому, планируя поездку, я в очередной раз выбрала именно Аэрофлот.



Итак, 27 июня 2008 года мной были приобретены авиабилеты в Прагу на Новый год на следующие рейсы:

31 декабря 2008 г.
AEROFLOT, SU 0453
MOSCOW SVO, RUSSIA (SVO) - PRAGUE, CZECH REPUBLIC (PRG)
Время вылета 14-45

07 января 2009 г.
AEROFLOT, SU 0472
PRAGUE, CZECH REPUBLIC (PRG) - MOSCOW SVO, RUSSIA (SVO)
Время вылета 14-20


Спустя 4 месяца (за это время мы уже успели оплатить отель в Праге и получить визу), а именно 26 октября 2008 года я, абсолютно случайно, позвонив в Аэрофлот по другому вопросу, узнаю, что НАШИ КУПЛЕННЫЕ АВИАБИЛЕТЫ БЫЛИ АННУЛИРОВАНЫ!!!

- Кем?
- Авиакомпанией «CZECH airlines», потому что рейс будет выполняться ими.
- Но я покупала билеты непосредственно у Аэрофлота. На ваши рейсы. То, что вы их совмещаете, это ваше право, но покупка билетов была у вас, чему есть подтверждения, в том числе финансовое. На каком основании аннулирование? И почему тогда вы не вернули мне деньги?
- Я не в курсе…
- Прошло 4 месяца, почему мне хотя бы просто не сообщили об этом? У вас есть мой мобильный телефон, электронный адрес, в конце концов!
- Я не в курсе…


Кроме как дать мне номер телефона начальника справочной службы, оператор справочной Аэрофлота помочь мне ничем не смогла…
Решив, что, это просто какое - то досадное недоразумение (ну как можно аннулировать купленные авиабилеты, это же не просто бронь), на следующий день, 27 октября 2008 года я снова обратилась в Аэрофлот.
Полдня меня переключали из отдела в отдел, ссылаясь на то, что разбирательство по данному вопросу находится не в их компетенции. К слову, вежливые сотрудники в Аэрофлоте работают только в справочной, и то, только пока вы не приобрели у них билеты!

- Нет ваших билетов и все. Покупайте новые! ( Прим. «новые» билеты на тот же рейс стоят почти в два раза дороже)
- С какой стати? Я уже КУПИЛА билеты! По подходящему мне тарифу и на нужные мне рейсы.
- Не хотите, как хотите. Можете забрать свои деньги.


Пыталась поговорить с кем-нибудь из руководства – нереально, не переключают… предлагала подъехать, поговорить лично, но часов приема у них тоже не предусмотрено…. «такова политика нашей авиакомпании»!!!
В конце концов, в «высшей инстанции» Аэрофлота - в ОТДЕЛЕ РАЗВИТИЯ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ (!!!), мне было сказано, что если у меня остаются какие то возражения, то я могу подать заявление на имя коммерческого директора.

Пишу заявление с просьбой разобраться в данной ситуации и восстановить купленные ранее билеты или обеспечить нам авиаперелет любой авиакомпанией, но в указанные даты и по первоначальному тарифу, и мчусь в головной офис компании на Ленинградский проспект, д.27, где все же надеюсь поговорить хоть с кем-то, кто будет «компетентен» в данном вопросе. Безрезультатно. Ни к кому не пускают.
Через экспедицию передаю свое заявление.
Я все еще надеюсь, что если с ситуацией ознакомится кто-нибудь более компетентный, чем рядовые сотрудники, то решение будет положительное.

28 октября 2008 года снова звоню в Аэрофлот, узнать судьбу моего заявления. Сначала мне говорят, что срок рассмотрения заявления составляет от 3-х дней до 1,5 месяцев!!!
На просьбу ускорить процесс не реагируют.
«Директора вообще не было все это время. И не будет сегодня».
Потом неожиданно сообщают, «вообще то решение по вашему вопросу вынесено, оно ничем не отличается от того, что мы вам уже говорили вчера».

- Кем вынесено? Директора же не было все это время?
- А вы что думаете, у нас директор все, что клиенты пишут, читать что ли будет?
- А кто тогда рассматривал мое заявление?
- Отдел Развития отношений с клиентами!


Пытаюсь добиться, чтобы с моим заявлением был ознакомлен лично Коммерческий Директор или лицо, его замещающее. Таковых не находится. По моей просьбе по факсу мне оправляют официальный отказ в авиаперевозке.
Все.

Я пробовала искать правды у компании «Chezh airlines». В пражском представительстве мне посочувствовали и сказали, что они билетов на данный рейс по данному тарифу Аэрофлоту вообще не предоставляли, и что Аэрофлот продал мне фактически «несуществующие» билеты.

P.S.

Итоговая беседа с Аэрофлотом:

- И все-таки, как такое могло произойти, что меня даже не уведомили об аннулировании?
- Мы не обязаны влезать в вашу бронь и проверять состояние каждого купленного билета каждый день.
- То есть, если б я не позвонила бы вам сама и случайно не выяснила бы про аннулирование сейчас, нас бы просто 31 декабря по нашим билетам не посадили бы в самолет?
- Совершенно верно! Ни за чтоб не посадили!


Без комментариев….

P.P.S. Мне удалось купить новые билеты у другой авиакомпании и наша поездка в Прагу все таки состоялась. Но я до сих пор не могу понять, как такая крупная и уважаемая авиакомпания может ТАК работать? Продавать билеты, аннулировать их без объяснения причин, и, самое главное, НЕ УВЕДОМЛЯТЬ об этом клиентов?...

Честно говоря, я была уверена, что когда они во всем разберутся, нас все-таки отправят этими рейсами (места были в наличии), выписав нам новые авиабилеты по другому тарифу.
Но, оказалось, что для данного авиаперевозчика несколько тысяч рублей намного важнее, чем пара постоянных клиентов и собственный имидж!

Мария К."

Суд с "Аэрофлотом" выигран!

Comments

( 384 добрых слов — Сказать доброе слово )
Page 1 of 5
<<[1] [2] [3] [4] [5] >>
agafya_sidorova
Jan. 12th, 2009 07:59 pm (UTC)
Я с "Аэрофлотом" тоже попала в одну неприятную ситуацию. Я купила билеты Москва-София-Москва в первом классе. Туда я летела Аэрофлотом и все было вполне пристойно. У Аэрофлота первый класс все-таки можно назвать первым, хоть и с большой натяжкой. Ну, хоть места много. А вот обратно меня везли уже болгарские авиалинии, которые задержали рейс на 5 часов. Плюс ко всему в самолете не оказалось первого класса впринципе. И еще ремарка - стоимость билетов на ресы "Балкана" ровно в два раза ниже, чем на рейсы "Аэрофлота". Когда я позвонила в московский офис "Аэрофлота" мне сказали, что рейс совмещенный и претензии по качеству обслуживания я могу предъявить болгарам, а о том, что это совмещение имет место быть они не обязаны меня предупреждать и за какую цену покупать билеты я решаю сама, они же меня не заставляли...
nat_ka
Jan. 12th, 2009 08:03 pm (UTC)
Я вообще поражаюсь, как их не засудили(( У меня самой куча негативного опыта полетов и общения с ними.
http://nat-ka.livejournal.com/170405.html
http://nat-ka.livejournal.com/172115.html
Они мне в свое время еще и угрожали! Писали в почту, мол, а вы не боитесь в каждом рассказе гадости про нас писать? Как вам это нравится?:(
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 08:08 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - naditch - Jan. 12th, 2009 09:43 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - naditch - Jan. 12th, 2009 09:55 pm (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 10:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 09:56 am (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 11:39 am (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 10:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 09:04 am (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 08:12 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 09:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - shoko_sleza - Jan. 13th, 2009 12:38 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:24 pm (UTC) - Expand
(no subject) - astracat - Jan. 14th, 2009 02:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 02:49 pm (UTC) - Expand
ой! - astracat - Jan. 14th, 2009 03:01 pm (UTC) - Expand
Re: ой! - nat_ka - Jan. 14th, 2009 03:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - vitrysk_kille - Jan. 12th, 2009 09:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 10:33 pm (UTC) - Expand
(no subject) - vitrysk_kille - Jan. 12th, 2009 10:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 12th, 2009 10:40 pm (UTC) - Expand
(no subject) - sad_rascko - Jan. 13th, 2009 06:50 am (UTC) - Expand
(no subject) - vlmekh - Jan. 13th, 2009 10:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - sad_rascko - Jan. 13th, 2009 11:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - vlmekh - Jan. 13th, 2009 03:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - sad_rascko - Jan. 13th, 2009 03:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - martenica - Jan. 13th, 2009 11:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - agafya_sidorova - Jan. 15th, 2009 07:07 pm (UTC) - Expand
07122
Jan. 12th, 2009 08:08 pm (UTC)
эхехе
Предупрежден – значит… ну, значит предупрежден…
comnen
Jan. 12th, 2009 08:08 pm (UTC)
да уж..
и что-нибудь с Аэрофлота поимеет ли?
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:05 am (UTC)
вряд ли(
alechkov
Jan. 12th, 2009 08:25 pm (UTC)
Ужас, и я после этого ворчу на наши компашки. Только вчера вечером заказывала билеты в Лондон, и что то там сорвалось на интернете, а когда начали заказывать через 5 минут, цена поднялась на 40 баксов. Ну вот, какое это счастье не летать Аэрофлотом!!!
ЗЫ. Билеты в Лондон заказала, а сегодня вечерком закажу уже и в Санторини...
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:06 am (UTC)
:) накладки, конечно, бывают у многих, но такое хамтсво(((

уря!
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 02:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 03:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 03:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 04:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 04:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 04:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 04:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 04:27 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alechkov - Jan. 13th, 2009 04:40 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 07:52 am (UTC) - Expand
rudia
Jan. 12th, 2009 08:26 pm (UTC)
Я так понимаю, это были билеты, купленные он-лайн?
vitrysk_kille
Jan. 12th, 2009 09:48 pm (UTC)
а что бы изменилось не будь они куплены онлайн? :)
(no subject) - rudia - Jan. 13th, 2009 06:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 09:06 am (UTC) - Expand
(no subject) - rudia - Jan. 13th, 2009 09:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - jul_ichka - Jan. 13th, 2009 10:01 am (UTC) - Expand
(no subject) - alaft - Jan. 13th, 2009 05:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 07:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 10:00 am (UTC) - Expand
(no subject) - vlmekh - Jan. 13th, 2009 10:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - vitrysk_kille - Jan. 13th, 2009 10:27 am (UTC) - Expand
demenyaka
Jan. 12th, 2009 08:32 pm (UTC)
у меня брат еще лет 15 назад летал в Париж Аэрофлотом. Обратного рейса не было. То есть, билет был, а рейса не было - все как у вас. В результате мы больше НИКОГДА не пользовались Аэрофлотом, а заодно и всеми остальными "родными" авиакомпаниями.
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:07 am (UTC)
и правильно! чем больше они будут терять клиентов, тем больше задумываться будут
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 09:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 09:58 am (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 10:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 01:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 01:56 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:27 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:35 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:44 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:53 pm (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 01:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 01:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:39 pm (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 01:40 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 02:01 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:05 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:11 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:27 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 10:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 08:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:01 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:14 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 02:24 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 10:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 08:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 14th, 2009 11:58 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 01:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 14th, 2009 02:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 03:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - na_kachelyah - Jan. 13th, 2009 02:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 10:29 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 08:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 14th, 2009 11:57 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 01:48 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 14th, 2009 02:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 03:06 pm (UTC) - Expand
oumnique
Jan. 12th, 2009 08:39 pm (UTC)
Я не поняла - почему Ваша знакомая не подала в суд?
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:06 am (UTC)
я ее позову сейчас, она зарегится в жж и сама ответит, скорее всего...
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 10:00 am (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 10:14 am (UTC) - Expand
(no subject) - demenyaka - Jan. 13th, 2009 10:16 am (UTC) - Expand
tsimbal
Jan. 12th, 2009 08:39 pm (UTC)
Мда... Международные авиалинии украины - это суперсервис! Буду знать.
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:07 am (UTC)
:)
(Deleted comment)
(no subject) - tsimbal - Jan. 13th, 2009 12:14 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tsimbal - Jan. 13th, 2009 12:15 pm (UTC) - Expand
marusya_n
Jan. 12th, 2009 08:41 pm (UTC)
Наташа, ну даже не верится, что это реальная история...Это же жуть какая-то:(((
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:08 am (UTC)
реальная, Марусь(( если бы не успели купить билеты другой компании и по цене почти такой же, здорово бы попали( а нервов сколько!
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 12:37 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 01:27 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 01:48 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:51 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 02:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 02:21 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 02:51 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 03:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 03:39 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 03:51 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:53 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 04:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 04:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 04:18 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 04:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marusya_n - Jan. 13th, 2009 05:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 14th, 2009 07:53 am (UTC) - Expand
kirill_presley
Jan. 12th, 2009 08:55 pm (UTC)
Могу сказать только, что Аэрофлот - единственная компания в стране, которой ещё можно доверять в плане безопасности.

А вообще летайте самолётами ФиннЭйр. 85 лет существования - и ни одной (!) загубленной жизни. Тьфу-тьфу-тьфу.
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:09 am (UTC)
почему единственная?
мы, кстати, летали сибирью больше года каждые 2 недели до Перми, и тьфу-тьфу, всем были довольны... вру! еда надоела и если бы они тогда начали бонусную программу, то мы бы набрали баллов как до австралии )))
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 01:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - vlmekh - Jan. 13th, 2009 10:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 01:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - vlmekh - Jan. 13th, 2009 03:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 03:10 pm (UTC) - Expand
(no subject) - meriadoc_1171 - Jan. 13th, 2009 10:41 am (UTC) - Expand
(no subject) - kak_vsegda - Jan. 13th, 2009 12:38 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 02:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:43 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 01:11 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 01:21 pm (UTC) - Expand
(no subject) - wondy - Jan. 13th, 2009 01:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 01:40 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:42 pm (UTC) - Expand
(no subject) - kirill_presley - Jan. 13th, 2009 02:41 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 02:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - fd_travel - Jan. 13th, 2009 01:33 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nat_ka - Jan. 13th, 2009 01:37 pm (UTC) - Expand
ugozapad
Jan. 12th, 2009 08:57 pm (UTC)
Как мило. Буквально в конце октября 2008 года я тоже летела в Прагу. И тот же Аэрофлот загадочным путем потерял мою бронь, сорвав последние надежды на отпуск :(((
Редкий случай, когда я чуть не рыдала. История жуткая.
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:09 am (UTC)
а чем все закончилось?
monochromica
Jan. 12th, 2009 09:59 pm (UTC)
ужас и кошмар!
теперь если и полечу Аэрофлотом в Прагу, буду проверять до вылета, не аннулировали ли эти редиски мой билет...
hazimir_fenring
Jan. 13th, 2009 05:58 am (UTC)
+++++++
только не в Прагу, но тоже не сильно далеко :)
zabriski
Jan. 12th, 2009 10:11 pm (UTC)
"Когда журналисты пишут о Валерии Окулове, то неизменно упоминают, что он является зятем первого президента России. Сам же Окулов считает, что семейные узы лишь накладывают дополнительные узы ответственности, и наглядно доказывает свою состоятельность в качестве руководителя флагмана российской авиации."

http://www.peoples.ru/finans/manager/okulov/
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:10 am (UTC)
:)
ex_daryinka
Jan. 12th, 2009 10:30 pm (UTC)
Было бы интересно узнать поподробнее. В том числе и ваше мнение об этом увлечении популярного журналиста Владимира Соловьёва каббалой.
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:10 am (UTC)
мое???
(no subject) - ronni_why - Jan. 13th, 2009 09:38 am (UTC) - Expand
(no subject) - nodarius - Jan. 13th, 2009 09:54 am (UTC) - Expand
(Deleted comment)
nat_ka
Jan. 13th, 2009 09:10 am (UTC)
думаете, мало?
Page 1 of 5
<<[1] [2] [3] [4] [5] >>
( 384 добрых слов — Сказать доброе слово )

Profile

улица
nat_ka
Путешественница и графоман

Latest Month

October 2016
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Powered by LiveJournal.com